Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 17.08.2026 1. Genel ALF ARENA ("biz") olarak, hizmetlerimizi kullanırken paylaştığınız kişisel verilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri hangi amaçla topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. 2. Toplanan Veriler - Adınız, soyadınız ve iletisim bilgileriniz (telefon, e-posta) - Rezervasyon ve ödeme bilgileriniz - Platformu kullanımınıza ilişkin teknik veriler (çerezler, cihaz/tarayıcı bilgisi) 3. Verilerin Kullanım Amaçları - Rezervasyon ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi - Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması - Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi - Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi 4. Verilerin Paylaşılması Kişisel verileriniz; ödeme işlemlerinin tamamlanması amacıyla yetkili ödeme kuruluşlarıyla ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflara satılmaz. 5. Veri Güvenliği Verileriniz, yetkisiz erişime karşı uygun teknik ve idari tedbirlerle korunur. 6. Haklarınız KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletisime geçebilirsiniz. 7. İletişim Adres: 71 Evler Mh. Cumhuriyet Bulvarı No:230/F ( Eski Sanayi devamı DSİ yanı) ESKİŞEHİR Telefon: 0530 266 83 38 E-posta: [email protected]